Meu faturamento está 0,00 (zerado). Porque?

Faturamento zerado na auditoria

Leonel Monteiro

Última atualização há 2 anos

Pode ser que ao realizar a auditoria, o seu faturamento possa aparecer zerado no resultado final e também no relatório em PDF, conforme imagem abaixo:

O que fazer nesses casos?


O problema pode ser duas coisas:


1 - Observe os parâmetros informados, caso a Revenda com ST e Revenda sem ST estiver informado o parâmetro 0,00 isso faz com que o sistema entenda que o valor do seu faturamento seja 0,00 (zero) também. A imagem abaixo mostra o parâmetro informado 0,00 (zero) pelo usuário de forma errada.

2 - O segundo problema que pode estar acontecendo é você estar importando notas que não são notas de vendas. Exemplo: CFOP 6949, 5949, 6929, 6929 e etc. O sistema entende o que é venda e o que não é, dessa forma o problema também pode ser esse, veja um exemplo abaixo:

Nesse exemplo acima, não tem CFOP de venda, dessa forma, o faturamento apresentado pelo sistema será 0,00.

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